Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại goof88

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc truy cập sảnh chơi trên điện thoại, goof88 thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
goof88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại goof88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — gặp chúng tôi ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt trong giờ làm việc để tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết — xem, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản — qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Telegram Liên lạc qua Telegram nếu bạn cần trao đổi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc xác minh ví thanh toán liên quan đến tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là chính sách viết trên giấy — đây là cách goof88 vận hành thực tế từng ngày. Mỗi điểm dưới đây phản ánh một quy trình cụ thể trong hệ thống tài khoản và thanh toán nội địa.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai truy cập dữ liệu thô ngoài hệ thống vận hành nội bộ.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định áp dụng.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách goof88 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thanh toán và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ một bản lưu giới hạn theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép, rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Thông tin ví của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo nào.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie không thiết yếu theo dõi hành vi duyệt để cải thiện sảnh chơi. Bạn tắt được nhóm thứ hai trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu'. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Có. Mỗi phiên đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ, hệ thống tự động khóa phiên đó.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ goof88. Nếu luật địa phương của bạn có quy định khác, điều đó sẽ được ưu tiên áp dụng.